Términos y Condiciones

En full days niños menos de 4 años no pagan siempre y cuando viajen en piernas de los padres
En programas con alojamiento niños pagan tarifa completa desde los 4 años.
Todos los pasajeros deben llevar su DNI, PASAPORTE o C.E. (adultos y niños).
Todo pasajero mayor de 18 años debe presentar su carnet de vacunación en físico o digital.
Está terminantemente prohibido el abordar en estado de ebriedad, no se le permitirá subir al bus, perdiendo el 100% del importe abonado
La ocupación de los asientos es por orden de llegada.
En full days tiempo de espera en el punto de partida será no máximo a 10 minutos.
En viajes con tickets de bus las horas de partida son exactas, deberá llegar 20 min antes de la hora indicada.
En caso reservas grupales, si uno de sus integrantes falta de igual forma se debe pagar el saldo restante por el número de asientos reservados.
Los transportes con los que trabajamos cumplen con todos los protocolos autorizados por el MTC teniendo la capacidad de llenar todo el aforo al 100%.
La hora del almuerzo está sujeta a las actividades que se desarrollen durante el viaje, los guías recomiendan restaurantes, la elección la hace el pasajero.
Si el pasajero sufre de algún mal crónico, debe avisar con anticipación a fin de orientarlo sobre aspectos geográficos de la zona según destino elegido.
En caso el pasajero este tomando medicamentos, es su responsabilidad llevarlos.
El pasajero es netamente responsable de su condición física y experiencia para cada deporte de aventura o tour asumiendo los riesgos que puedan ocasionar.
En caso de reservas con alojamientos, hoteles se encuentran sujetos a disponibilidad de reservas.
En full days la reserva se confirma previo adelanto del 50%, la diferencia la termina de cancelar el día del viaje antes de la partida.
En programas nacionales las reservas se confirman previo pago del 100%.
Para reservar debe enviar sus datos completos, número de documento, punto de embarque, indicar fecha elegida y solicitar la confirmación o código de reserva para que pueda embarcar.
El pasajero debe revisar las condiciones de su viaje, fecha y horas de salida y retorno, en caso de existir algún error u omisión deberá de notificar de inmediato al área de reservas a fin de que sea corregido
Travelea Peru, contrata servicios de terceros, transporte, hoteles, restaurantes, ante cualquier malestar o pérdida favor de avisar en el momento al guía.
24 horas antes del viaje no se acepta cambios ni reprogramaciones (Puede enviar a otras personas en su remplazo – En caso tenga algún cargo adicional se le estará informando)
Las postergaciones o cambios con 72 horas de anticipación están sujetas a penalidad por trámites administrativos.
En caso el pasajero no se presente el día del viaje perderá el 100% de su reserva (NO SHOW). No se hacen rembolsos, ni reprogramaciones
Pago con tarjeta tiene recargo del 5%
Tarifa No incluye IGV, en caso desee boleta o factura se adiciona el 18%.
Durante el recorrido se tomarán fotografías las mismas que serán subidas a las redes sociales y usarlas en medios digitales o impresos.
El pasajero acepta los términos y condiciones al momento de hacer la reserva.
Número de emergencia 24 horas: (+51) 941311777
IMPORTANTE: TRAVELEA PERU SAC, puede variar el orden de las excursiones, debido a condiciones climáticas, nivel del mar, hora de arribo o partida, por cualquier otra razón relevante las mismas que garantizan el mejor desarrollo del viaje en coordinación con los pasajeros.